Expédition et retours

Expédition

Toutes les commandes sont expédiées depuis Paris, France.

- Nos produits sont fabriqués sur commande , cela signifie que nous avons besoin de 2 à 5 jours ouvrables pour créer votre commande en fonction du design. Votre commande sera expédiée une fois créée.

- Une fois prête, votre commande sera expédiée par La Poste en 2 à 3 jours ouvrés pour la France et une semaine pour les autres destinations.

- Vous recevrez un e- mail de confirmation avec votre numéro de suivi.

- Livraison GRATUITE pour toute commande supérieure à 80€.

Retour

Vous pouvez demander un retour si vous respectez les conditions suivantes :

- S'il ne s'agit PAS d'une commande personnalisée . Une commande est qualifiée de personnalisée si vous avez demandé une taille, une couleur ou toute autre modification.

- Vous gérez les frais de retour.

- Tous les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

- Le ou les articles retournés ne peuvent pas être endommagés et retournés dans leur emballage d'origine.

En cas de dommage à la réception

- Vous disposez d'un délai de 3 jours pour signaler un emballage endommagé à notre service client à *INSERTEMAIL* et joindre une photo de l'emballage.

Nous pouvons alors procéder à un remboursement.